Última atualização: 07/10/2026. Ao acessar ou usar a plataforma Achou Certo, você concorda com estes Termos de Uso.
1. Da plataforma
A Achou Certo é um marketplace que conecta pessoas que precisam de serviços a profissionais qualificados. A plataforma facilita o contato, o envio de propostas, a contratação e o pagamento demonstrado, mas a negociação e a execução do serviço são de responsabilidade das partes.
2. Cadastro
Ao se cadastrar, você declara ter capacidade civil e fornecer informações verdadeiras. Cada conta é pessoal e intransferível. É proibido criar contas falsas ou usar dados de terceiros.
3. Conduta do usuário
É vedado: praticar fraudes, enviar conteúdo ofensivo ou indevido pelo chat, oferecer serviços fora da plataforma para burlar as propostas, prejudicar a reputação de outros usuários e violar leis vigentes.
4. Planos e assinaturas
Profissionais podem assinar planos (Grátis, PRO e Premium) com benefícios de destaque e selos. Na versão atual, o pagamento é simulado para demonstração. Os benefícios valem enquanto a assinatura estiver ativa.
5. Responsabilidade
A Achou Certo não se responsabiliza pela execução dos serviços contratados. Clientes e profissionais devem avaliar perfis, avaliações e condições antes de contratar. Na modalidade com pagamento pela plataforma, a liberação do valor depende da conclusão com avaliação.
6. Cancelamento
Podemos suspender ou desativar contas que violem estes Termos ou a legislação, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
7. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas no site, e o uso continuado representa aceitação.